Những câu hỏi thường gặp khi tìm hiểu nghề lễ tân khách sạn

Thảo luận trong 'Tuyển dụng - Việc làm' bắt đầu bởi hvuong767, 30/1/18.

  1. hvuong767

    hvuong767 New Member

    Tham gia ngày:
    9/1/18
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Giới tính:
    Nam
    Nhân viên lễ tân được xem là bộ mặt của khách sạn và do đó để ứng tuyển lễ tân khách sạn và làm tốt được công việc này, nhân viên phải đáp ứng được một số yêu cầu nhất định. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi tìm hiểu nghề lễ tân khách sạn.
    [​IMG]
    Khó khăn trong nghề lễ tân khách sạn là gì?
    Đối với lễ tân khách sạn sẽ có ca làm đêm, nhiều ngày nghĩ lễ thì nhân viên lễ tân vẫn phải đi làm. Còn trong công việc, khó khăn nhất vẫn là xử lý những phàn nàn của khách, làm sao khi mà khách đang tức giận, sau khi nhân viên lễ tân xử lý khách hài lòng với cách xử lý đó.
    Độ tuổi nào phù hợp với nhân viên lễ tân khách sạn 3, 4, 5 sao?
    Không có một yêu cầu nào về độ tuổi nhân viên lễ tân cả, yêu cầu của nghề này nằm ở khả năng làm việc của bạn như thế nào chứ không nằm ở độ tuổi.
    Lễ tân khách sạn 4, 5 sao thì yêu cầu những gì?
    Đối với khách sạn 4, 5 sao thì yêu cầu đầu tiên là tiếng Anh phải tốt, nếu như bạn có 2 ngoại ngữ thì rất được ưu tiên. Bạn cũng cần phải có khả năng giao tiếp. Khi nhà tuyển dụng khách sạn tuyển dụng phỏng vấn, người ta cũng sẽ xem thái độ của bạn như thế nào, bạn có phù hợp với công việc đó hay không.
     

Chia sẻ trang này